После съемки сюжета о многолетних проблемах с водоснабжением на Правом берегу Темиртау, редакция «Новости Темиртау» направила официальный запрос в компанию ТОО «АКВА-Трейдинг», которая отвечает за эксплуатацию водопроводных сетей в этом районе. Ответ получен — и в нём компания даёт пояснения по ситуации.
В официальном письме ТОО «АКВА-Трейдинг» подтверждает, что 9 июня 2025 года в их диспетчерскую поступила заявка от жителей улицы Нагорная об отсутствии холодной воды. При обследовании участка действительно был зафиксирован порыв трубопровода. Однако, по данным компании, в течение трёх часов после поступления обращения подача воды была восстановлена.
Тем не менее, жители утверждают обратное — по их словам, воды не было в течение целого дня, а иногда перебои продолжаются сутками.
Также в письме от ТОО «АКВА-Трейдинг» уточняет, что выезд аварийных бригад осуществляется только после получения официальных заявок, а не по жалобам в соцсетях или устным обращениям.
В ответ на вопрос редакции, почему представители компании не приходят на встречи с жителями, в письме указано, что участие в устранении аварийных ситуаций и общении с населением — не входит в обязанности руководства. Все аварии, по утверждению «АКВА-Трейдинг», устраняются собственными силами без привлечения третьих лиц.
Однако статистика, предоставленная в официальном ответе, говорит о большом объёме ремонтных работ: с начала года выполнены десятки ремонтов и замен на улицах Прокатная, Энергетиков, Восточная, Сталеваров и других. Только на одной улице Восточной — более 30 вмешательств. Это поднимает вопрос: если столько ремонтов — почему воды как не было, так и нет?
Отдельно в письме подчёркивается, что новые водопроводные сети, проложенные в рамках проекта реконструкции, ещё не переданы на обслуживание ТОО «АКВА-Трейдинг». Пока ими управляют другие подрядчики, в том числе компания «BERTYS CONSTRUCTION», которая несёт гарантийные обязательства.
Жители же о подобных технических нюансах не осведомлены — они просто хотят открыть кран и умыться перед работой.
Таким образом, несмотря на официальные ответы и проведённые ремонты, люди по-прежнему остаются без воды. Система подачи воды Правого берега Темиртау напоминает запутанный клубок из подрядчиков, гарантийных сроков и отсутствия прямой ответственности. Пока все указывают друг на друга, жители продолжают жить, как в прошлом веке.
Редакция «Новости Темиртау» продолжает следить за развитием ситуации и надеется, что официальный ответ станет не финальной точкой, а толчком к настоящему решению проблемы.
В официальном письме ТОО «АКВА-Трейдинг» подтверждает, что 9 июня 2025 года в их диспетчерскую поступила заявка от жителей улицы Нагорная об отсутствии холодной воды. При обследовании участка действительно был зафиксирован порыв трубопровода. Однако, по данным компании, в течение трёх часов после поступления обращения подача воды была восстановлена.
Тем не менее, жители утверждают обратное — по их словам, воды не было в течение целого дня, а иногда перебои продолжаются сутками.
Также в письме от ТОО «АКВА-Трейдинг» уточняет, что выезд аварийных бригад осуществляется только после получения официальных заявок, а не по жалобам в соцсетях или устным обращениям.
В ответ на вопрос редакции, почему представители компании не приходят на встречи с жителями, в письме указано, что участие в устранении аварийных ситуаций и общении с населением — не входит в обязанности руководства. Все аварии, по утверждению «АКВА-Трейдинг», устраняются собственными силами без привлечения третьих лиц.
Однако статистика, предоставленная в официальном ответе, говорит о большом объёме ремонтных работ: с начала года выполнены десятки ремонтов и замен на улицах Прокатная, Энергетиков, Восточная, Сталеваров и других. Только на одной улице Восточной — более 30 вмешательств. Это поднимает вопрос: если столько ремонтов — почему воды как не было, так и нет?
Отдельно в письме подчёркивается, что новые водопроводные сети, проложенные в рамках проекта реконструкции, ещё не переданы на обслуживание ТОО «АКВА-Трейдинг». Пока ими управляют другие подрядчики, в том числе компания «BERTYS CONSTRUCTION», которая несёт гарантийные обязательства.
Жители же о подобных технических нюансах не осведомлены — они просто хотят открыть кран и умыться перед работой.
Таким образом, несмотря на официальные ответы и проведённые ремонты, люди по-прежнему остаются без воды. Система подачи воды Правого берега Темиртау напоминает запутанный клубок из подрядчиков, гарантийных сроков и отсутствия прямой ответственности. Пока все указывают друг на друга, жители продолжают жить, как в прошлом веке.
Редакция «Новости Темиртау» продолжает следить за развитием ситуации и надеется, что официальный ответ станет не финальной точкой, а толчком к настоящему решению проблемы.
- Категория
- Темиртау

Комментариев нет.