Куда передать показания?

Снятием показаний с счётчиков и обслуживанием электросетей в Темиртау занимается ТОО «Қарағандыэнерго саласы». Представители компании рассказали, как и когда передаются данные с приборов учёта потребителей.

С 1 января снятием показаний с счётчиков и обслуживанием электросетей в Темиртау занимается ТОО «Қарағандыэнерго саласы». Уже начало марта, а жители города всё ещё не знаю когда и как передавать данные с приборов учёта электроэнергии.

Мади Лекеров, заместитель генерального директора «Қарағандыэнерго саласы»: «У нас есть штат контролёров. Мы снимаем согласно графика ручным способом. В случае сложностей попадания к счётчику есть возможность передать показания на городской телефон: 98-05-87 и WhatsApp: 8 (778) 513-80-56. График на этот год был ранее напечатан в «Вечерней газете». В принципе он составлен с учётом графика прошлогоднего. Даты съёма показаний практически не изменились».

В штате работает 21 контролёр. Этого достаточно, говорят в компании. Однако, некоторые жители столкнулись с тем, что в квитанциях указаны неверные данные по объёму потребления электроэнергии. В этом случае нужно обратиться в ТОО «Қарағандыэнерго саласы» для выяснения причин.

Мади Лекеров, заместитель генерального директора «Қарағандыэнерго саласы»: «В жизни это имеет место быть, но это всё исправимо. Сам счётчик как счётный механизм продолжает отсчёт, никуда показания не деваются. Любую ошибку при снятии показаний можно исправить. Плюс по работе самого счётчик могут быть вопросы. Но это всё через внеплановую поверку».

Для проверки правильности снятий показаний жители должны знать график. В ТОО «Қарағандыэнерго саласы» пояснили, что ознакомиться с графиком можно по адресу: ул. Караганды, 45. Сейчас компания рассматривает вариант публикации его и в социальных сетях.