После резонансного инцидента с курьером в Алматы усилят требования к агрегаторам доставки

Алматыда курьерге қатысты резонанстық оқиғадан кейін жеткізу агрегаторларына қойылатын талаптар күшейтіледі

Алматы қаласы Полиция департаментінде ірі жеткізу қызметтері агрегаторларының өкілдері, прокуратура, қалалық қызметтер және жұртшылық қатысқан кеңейтілген кеңес өтті. Күн тәртібінде – тұрғындардың қауіпсіздігін арттыру, заңнама талаптарының сақталуын бақылау және курьерлер қызметіне қатысты бизнестің жауапкершілігін күшейту мәселелері қаралды.

Алматы қаласы Полиция департаментінің бастығы, полиция генерал-майоры Айдын Кабдулдинов жеткізу нарығы қарқынды дамып келе жатқанын атап өтіп, алайда азаматтардың қауіпсіздігі әрдайым басым бағыт болуы тиіс екенін айтты.

«Әрбір курьер тұрғын үйлерге, азаматтардың жеке деректеріне және олардың үйде болу режиміне қатысты ақпаратқа қол жеткізеді. Біз курьерлердің жұмыс процесінің барлық кезеңінде биометриялық сәйкестендіруді енгізуді, аккаунттарды үшінші тұлғаларға беруге тыйым салуды, шетелдік жұмыс күшін тартуға шектеу қоюды және жол қозғалысы қағидаларының сақталуын тұрақты бақылауды талап етеміз», – деп атап өтті магаполис басшысы.

Сонымен қатар, Алматы қаласы Прокуратурасының өкілі жеткізу нарығына қатысушылардың барлығы заң талаптарын мүлтіксіз сақтауы тиіс екенін айтты. Ол агрегаторлардың процестердің заңдылығын қамтамасыз етуге дайындығын, мемлекеттік органдармен ақпарат алмасуды ұйымдастыруын және тартылған қызметкерлердің құқықтық мәртебесінің заңдылығын тексерді. Прокурор мемлекет пен бизнестің бірлескен жұмысы азаматтардың мүддесін қорғаудың басты кепілі екенін атап өтті.

Кеңес барысында платформалардың ішкі регламенттерін заң талаптарына сәйкестендіру, курьерлерге бақылауды күшейту, қауіпсіздікке нұқсан келтіретін жедел жеткізуге ынталандыру тетіктерін алып тастау және барлық қызметкерлердің заңды мәртебесін қамтамасыз ету қажеттігі талқыланды.

Өз сөзінде Айдын Кабдулдинов жеткізу сервистерінің қауіпсіз әрі заң аясында жұмыс істеуі – бизнестің жоғары жауапкершілік аймағы екенін тағы да атап өтті.

«Егер жүйелі өзгерістер енгізілмеген жағдайда, Полиция департаменті нормативтік реттеуді күшейту және агрегаторлардың жауапкершілігін арттыру бойынша қосымша шаралар қабылдауды бастамашылық етеді. Алматы – еліміздің ең ірі мегаполисі. Сондықтан заманауи сервистердің қауіпсіз жұмыс істеуін қамтамасыз ету – біздің міндетіміз. Цифрлық экономиканың дамуы азаматтарды қорғау тетіктерінің дамуымен қатар жүруі тиіс», – деп қорытындылады Айдын Кабдулдинов.
________________________

После резонансного инцидента с курьером в Алматы усилят требования к агрегаторам доставки

В Алматы в ДП Алматы прошло совещание с участием представителей крупнейших агрегаторов служб доставки, прокуратуры, городских служб и общественности. В центре внимания - повышение безопасности жителей, контроль соблюдения законодательства и ответственность бизнеса за работу курьеров.

Начальник Департамента полиции города Алматы, генерал-майор полиции Айдын Кабдулдинов подчеркнул, что рынок доставки развивается стремительно, но безопасность граждан должна быть приоритетом.

«Каждый курьер получает доступ к жилым помещениям, персональным данным и информации о режиме присутствия людей дома. Мы требуем внедрения биометрической идентификации курьеров на всех этапах работы, запрета передачи аккаунтов третьим лицам, запрета привлечения иностранной рабочей силы и постоянного контроля за соблюдением правил дорожного движения», - подчеркнул Глава алматинской полиции.

Вместе с тем, представитель Прокуратуры города обратил внимание на обязательность соблюдения законодательства всеми участниками рынка доставки, проверил готовность агрегаторов к обеспечению законности процессов, организации обмена информацией с органами власти и легальности привлечённых работников. Он отметил, что совместная работа государства и бизнеса необходима для защиты интересов граждан.

В ходе совещания участники обсудили необходимость приведения внутренних регламентов платформ в соответствие с требованиями закона, усиления контроля за курьерами, исключения стимулов ускоренной доставки в ущерб безопасности и обеспечения легального статуса всех работников.

В своем выступлении Айдын Кабдулдинов ещё раз подчеркнул, что безопасность граждан и законность работы сервисов доставки - это зона повышенной ответственности бизнеса.

«В случае отсутствия системных изменений Департамент полиции будет инициировать дополнительные меры нормативного регулирования и усиление ответственности агрегаторов. Город Алматы - крупнейший мегаполис страны. И мы обязаны обеспечить, чтобы современные сервисы работали безопасно. Развитие цифровой экономики должно идти параллельно с развитием механизмов защиты граждан», - подытожил Айдын Кабдулдинов.